Política de Privacidade

A Percalina Encadernação Artesanal representada por Treicy Anne Stahnke Meess, localizada na Rua Mario de Boni 1882 apto 805, Sanvitto - Caxias do Sul, Brasil, inscrita no CNPJ/CCG sob o n. 23.984.930/0001-22 , entende que os dados pessoais e registros eletrônicos deixados por você, Usuário, quando utiliza o site, são sensíveis e relevantes.

A presente Política de Privacidade descreve de forma simples, transparente e objetiva quais dados e informações serão obtidos, bem como a forma como estes dados são utilizados.

ACEITAÇÃO DO USUÁRIO E ALTERAÇÕES À POLÍTICA

A aceitação a esta Política se dará no momento do acesso do Usuário às páginas do site.

A Empresa reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ao Usuário. Caberá ao Usuário reler esta Política, em caso de qualquer modificação, conforme data de atualização indicada ao final deste documento.

QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E PORQUE

• As seguintes informações poderão ser fornecidas pelo Usuário através do Formulário de Contato: (i) nome, (ii) endereço de e-mail, (iii) telefone, (iv) conteúdo da mensagem. • Os seguintes dados são coletados para finalização da compra: (i) país, (ii) CEP, (iii) nome completo, (iv) telefone, (v) endereço, (vi) CPF/CNPJ.

Essas Informações serão mantidas por tempo indeterminado para uma melhor experiência de recompra por parte do cliente, o mesmo pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento.

QUEM EM NOSSA EQUIPE TEM ACESSO

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar: • Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega. Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

COM QUEM PARTILHAMOS SEUS DADOS

• O site está hospedado em Nuvemshop, saiba mais sobre a Política de Privacidade da empresa no link: https://www.nuvemshop.com.br/politica-de-privacidade

• Os pagamentos são processados pela Pagar.me, saiba mais sobre a Política de Privacidade da empresa no link: https://privacidade.pagar.me/

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS

Mantemos os dados por tempo indeterminado para uma melhor experiência de recompra, podendo ser excluída a qualquer momento caso seja da vontade do cliente

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

Utilizamos o sistema nuvemshop para a proteção de dados, além disso utilizamos o sistema mailchimp para clientes que desejam receber conteúdos promocionais.

DE QUAIS TERCEIROS NÓS RECEBEMOS DADOS

Não recebemos dados de nenhuma outra empresa.

O QUE NÓS COMPARTILHAMOS COM OUTROS

Compartilhamos os dados com as empresas de transporte que prestam serviço de entrega para a Percalina e com o único objetivo de realizar a entrega da mercadoria. Também compartilhamos dados com Mailchimp para clientes que desejam receber conteúdos promocionais, deixando claro que as duas empresas em hipótese alguma compartilham essas informações.

ANÁLISE DE ACESSO

A Empresa utiliza o serviço Google Analytics para melhor entender o acesso de seus usuários ao site. O Google Analytics está de acordo com Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil), Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR - União Européia) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Saiba mais sobre a Política de Privacidade do Google Analytics no link: https://privacy.google.com/intl/pt-BR/businesses/compliance/

MÍDIA INCORPORADA DE OUTROS SITES

Páginas neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS

1. Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.
2. De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
3. Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
4. Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.
5. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares:

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• Atualizado pela última vez em 16 de Março de 2022